Оплата и доставка
1. Самовывоз из пункта выдачи
Получить свой заказ Вы можете по адресу: г. Киев, ул. Сырецкая 9.
График работы:
Пн – Пт с 10:00 до 21:00,
Суббота с 10:00 до 16:00,
Воскресенье – выходной.
Просим предварительно согласовать с менеджером время получения Вашего заказа.
2. Доставка по г. Киеву
Доставка по г. Киеву осуществляется в рабочие дни с 15:00 до 21:00, в субботу с 12:00 до 19:00, в воскресенье доставка не работает.
Адресная доставка курьером по г.Киеву – 49 грн.
Адресная доставка по г.Киеву крупногабаритных товаров (холодильники, стиральные машины, коляски, диваны, тренажеры и др.) – 99 грн.
Исключение составляет доставка холодильников side-by-side - 249 грн
При оформлении заказа Вы сможете более точно оговорить с менеджером удобное для Вас время доставки. Наши курьеры оперативно привезут заказ и оформят все необходимые документы. Во время доставки обязательно проверяйте целостность и комплектность товара.
Для крупногабаритных товаров существуют тарифы на ручной занос.
При наличии лифта, в который помещается товар в заводской упаковке – занос в квартиру бесплатный.
Перемещение крупной бытовой техники (КБТ) по квартире, на расстояние более 4-х метров от входной двери, оплачивается отдельно - 35 грн.
Доставка заказов на отделение Новой Почты в г. Киеве – от 50 грн.
Доставка производится до входа в здание или до дверей, если предварительно не оговорена услуга «Ручного заноса».
3. Доставка по Киевской области
Производятся в следующие населенные пункты: Вишневое, Софиевская Борщаговка, Петропавловская Борщаговка, Чайки, Пуща Водица, с. Троещина, Осокорки (сады), Коцюбинское, Бортничи.
График доставки: понедельник - пятница 18:00 до 21:00, суббота 12:00 до 18:00
Стоимость доставки - 49 грн.
Стоимость доставки крупногабаритных товаров (холодильники, стиральные машины, коляски, диваны, тренажеры и др.) – 99 грн.
Доставка в населенные пункты Киевской области, которые не включены в ежедневную доставку, производятся по графику понедельник, среда 18:00 до 21:00, суббота 12:00 до 18:00.
Расчет стоимость доставки:
- доставка по Киеву (49 грн.) + 15 грн./1 км от черты города.
- доставка по Киеву для крупногабаритных товаров (99 грн.) + 15грн./1 км от черты города.
Сроки и дату доставки Вы можете уточнить у наших менеджеров при оформлении заказа. Доставка производится до дверей квартиры.
При наличии лифта, в который помещается товар в заводской упаковке – занос в квартиру бесплатный. По необходимости оговаривается стоимость на ручной занос.
Перемещение крупной бытовой техники (КБТ) по квартире, на расстояние более 4-х метров от входной двери, оплачивается отдельно - 35 грн.
4. Доставка по Украине
Уважаемые покупатели!
При заказе товара курьерскими службами (Новая Почта) настоятельно рекомендуем проверять целостность упаковки и заказанного товара при получении. Если были обнаружены внешние повреждения товара (упаковки) необходимо оформить этот факт документально на месте, в отделении перевозчика и связаться с менеджерами нашего интернет-магазина по телефонам: 0 800 233 211, (050) 052-41-11, (096) 233-9-233, (063) 361-20-69.
Важно. Заказы, для которых необходима предоплата.
Доставка на отделение курьерской службы:
- Стоимость на отделение Новой Почты - от 75 грн, крупногабаритных товаров – 240 грн. (Таблица тарифов). Доставка товаров курьерской службой Новая Почта по всей территории Украине осуществляет на условиях предоплаты или наложенного платежа (оплата при получении товара). Товар отправляется в течении 48 часов после оформления заказа, кроме выходных и праздников. Доставка занимает 1-3 рабочих дня.
Тарифы, сроки доставки Вы можете уточнить у менеджера при оформлении заказа. Мы заботимся о том, чтоб заказанный Вами товар прибыл в Ваш населенный пункт целым и невредимым, поэтому перед отправкой товар в обязательном порядке проверяется на целостность и комплектность, и страхуется при оформлении товара на службе перевозчика.
Товар в пункте выдачи перевозчика в Вашем населенном пункте хранится в течение 4-х календарных дней, на 5-й день он уезжает обратно отправителю.
Важно: Если товар оплатили и забрали из пункта выдачи – это означает, что клиент согласен с соответствием товара своему заказу и претензий ни к товару, ни к интернет-магазину не имеет.
Подъем габаритных грузов вручную оплачивается дополнительно.